Politique de confidentialité – RGPD
🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Protection de vos données personnelles – RGPD
Dernière mise à jour : 22 août 2026
La protection de vos données personnelles est importante pour Wolf Team Airsoft.
La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lors de l’utilisation de la boutique Wolf Team Concept, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
Les traitements de données sont réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur la boutique Wolf Team Concept est :
Association Wolf Team Airsoft
12 Sentier du Triez des Prêtres
59960 Neuville-en-Ferrain – France
RNA : W595040707
SIREN : 913 289 443
Présidente : Giuliana Gianni
Contact RGPD :
airsoftwolfteambe@gmail.com
2. Données que nous collectons
Selon votre utilisation du site, Wolf Team Airsoft peut collecter différentes catégories de données.
Nom, prénom et informations renseignées dans votre compte.
Adresse électronique et coordonnées nécessaires au traitement de votre commande.
Adresse de facturation, adresse de livraison et informations nécessaires au transporteur.
Produits commandés, variantes, quantité, montant, numéro de commande et historique associé.
Statut du paiement, montant et références nécessaires à l’identification de la transaction.
Messages, photographies ou informations communiquées lors d’une demande d’assistance ou de garantie.
Certaines informations techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site peuvent également être enregistrées, notamment des journaux techniques et des informations de connexion.
3. Compte client obligatoire
La création d’un compte client est obligatoire afin de pouvoir effectuer une commande sur la boutique Wolf Team Concept.
Ce compte permet notamment :
Le mot de passe utilisé pour accéder au compte n’est pas conservé sous une forme lisible par Wolf Team Airsoft.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
5. Bases légales des traitements
Selon la finalité concernée, le traitement de vos données repose sur :
Compte client, commande, paiement, livraison et SAV.
Conservation de certaines informations comptables et justificatifs obligatoires.
Sécurisation du site, prévention des abus et traitement de certaines demandes.
Activation de certains contenus ou traceurs tiers, notamment les vidéos YouTube lorsque cela est nécessaire.
6. Paiement sécurisé avec Stripe
Les paiements effectués sur la boutique sont traités par Stripe.
Les informations bancaires nécessaires au paiement sont directement traitées par Stripe.
Wolf Team Airsoft reçoit uniquement les informations nécessaires permettant de connaître le statut du paiement et d’identifier la transaction liée à votre commande.
7. Livraison et transporteurs
Afin de permettre la livraison de votre commande, certaines informations peuvent être transmises au transporteur chargé de l’expédition.
Cela peut notamment comprendre :
Les expéditions sont principalement réalisées par La Poste Pro ou par un transporteur adapté à la taille et au poids du produit.
8. Hébergement du site
Le site Wolf Team Concept est hébergé auprès de :
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
9. Vidéos YouTube
Certaines pages du site peuvent contenir des vidéos hébergées sur la plateforme YouTube, service proposé par Google.
L’activation d’une vidéo externe peut entraîner la transmission d’informations à Google et l’utilisation de cookies ou autres traceurs.
Le refus de ces traceurs n’empêche pas d’utiliser la boutique, mais peut empêcher l’affichage ou la lecture de certaines vidéos intégrées.
10. Absence de suivi publicitaire
À la date de la présente politique, Wolf Team Concept n’utilise pas :
Wolf Team Airsoft ne vend pas les données personnelles de ses clients à des sociétés publicitaires.
11. Durée de conservation
Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment.
| Données | Durée indicative |
|---|---|
| Compte client | Pendant l’utilisation du compte, puis jusqu’à 3 ans après la dernière activité, sauf suppression demandée auparavant et sous réserve des obligations légales. |
| Commandes et facturation | Jusqu’à 10 ans lorsque leur conservation est nécessaire au respect des obligations comptables. |
| SAV et demandes clients | Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée nécessaire à la preuve et à la défense des droits de Wolf Team Airsoft ou du client. |
| Données techniques de sécurité | Pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site. |
Lorsqu’une donnée n’est plus nécessaire, elle est supprimée, anonymisée ou archivée lorsqu’une obligation légale impose sa conservation.
12. Qui peut accéder à vos données ?
Vos informations sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de la boutique et traiter votre commande.
Ces destinataires n’accèdent qu’aux données nécessaires à leurs missions ou aux services que vous utilisez.
13. Transferts de données hors de l’Union européenne
Wolf Team Airsoft privilégie des traitements de données au sein de l’Union européenne.
Toutefois, certains prestataires internationaux tels que Stripe ou Google / YouTube peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque cela est nécessaire, ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable, tels qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.
14. Sécurité des données
Wolf Team Airsoft met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, de modification ou de divulgation des données personnelles.
15. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez, selon les conditions applicables, exercer les droits suivants concernant vos données personnelles :
Connaître les données détenues vous concernant.
Faire corriger une information incorrecte.
Demander la suppression de certaines données.
Demander la limitation de certains traitements.
Obtenir certaines données dans un format exploitable lorsque ce droit est applicable.
Vous opposer à certains traitements reposant sur l’intérêt légitime.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Certains droits, notamment le droit à l’effacement, peuvent être limités lorsqu’une obligation légale impose à Wolf Team Airsoft de conserver certaines informations, notamment les factures.
16. Comment exercer vos droits ?
Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Wolf Team Airsoft à :
Afin de protéger vos données, Wolf Team Airsoft pourra demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité lorsqu’il existe un doute raisonnable sur celle-ci.
Une réponse est apportée dans les délais prévus par le RGPD, normalement dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de la demande.
17. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation, nous vous invitons d’abord à contacter Wolf Team Airsoft afin que nous puissions examiner votre demande.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
18. Modification de cette politique
Wolf Team Airsoft peut modifier la présente politique afin de tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement applicable.
Vos données. Votre confidentialité. Vos droits.
airsoftwolfteambe@gmail.com