{"id":2776,"date":"2026-08-22T14:24:54","date_gmt":"2026-08-22T12:24:54","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.wolfteamairsoft.fr\/?page_id=2776"},"modified":"2026-08-22T14:24:55","modified_gmt":"2026-08-22T12:24:55","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.wolfteamairsoft.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\n
\n\n \n
\n\n
\n WOLF TEAM CONCEPT\n <\/div>\n\n

\n CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE\n <\/h1>\n\n

\n Boutique Wolf Team Concept\n <\/p>\n\n

\n Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 ao\u00fbt 2026\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 1. Identit\u00e9 du vendeur\n <\/h2>\n\n

\n La boutique Wolf Team Concept<\/strong>, accessible \u00e0 l’adresse\n shop.wolfteamairsoft.fr<\/strong>, est exploit\u00e9e par :\n <\/p>\n\n

\n Association Wolf Team Airsoft<\/strong>
\n 12 Sentier du Triez des Pr\u00eatres
\n 59960 Neuville-en-Ferrain \u2013 France

\n\n RNA : W595040707<\/strong>
\n SIREN : 913 289 443<\/strong>
\n Pr\u00e9sident : Giuliana Gianni<\/strong>
\n Email : airsoftwolfteambe@gmail.com<\/strong>\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 2. Objet des pr\u00e9sentes conditions\n <\/h2>\n\n

\n Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente, ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb,\n d\u00e9finissent les droits et obligations de Wolf Team Airsoft et de ses clients\n dans le cadre de la vente en ligne des produits propos\u00e9s sous la marque\n Wolf Team Concept<\/strong>.\n <\/p>\n\n

\n Toute commande effectu\u00e9e sur le site implique l’acceptation des pr\u00e9sentes CGV\n par le client avant la validation d\u00e9finitive de sa commande.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 3. Produits Wolf Team Concept\n <\/h2>\n\n

\n Wolf Team Concept propose notamment des \u00e9quipements \u00e9lectroniques,\n accessoires et syst\u00e8mes destin\u00e9s \u00e0 la cr\u00e9ation de sc\u00e9narios et\n d’exp\u00e9riences de jeu pour l’airsoft et activit\u00e9s similaires.\n <\/p>\n\n

\n Les principales caract\u00e9ristiques de chaque produit sont pr\u00e9sent\u00e9es\n sur sa fiche produit.\n <\/p>\n\n

\n Les photographies, illustrations et repr\u00e9sentations sont fournies\n afin de pr\u00e9senter au mieux les produits.\n <\/p>\n\n

\n Fabrication \u00e0 la commande<\/strong>
\n Les produits Wolf Team Concept sont fabriqu\u00e9s et assembl\u00e9s\n apr\u00e8s validation de la commande.\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n \n
\n\n

\n 4. Compte client\n <\/h2>\n\n

\n La cr\u00e9ation d’un compte client est obligatoire<\/strong>\n afin de pouvoir passer une commande sur la boutique.\n <\/p>\n\n

\n Le client s’engage \u00e0 fournir des informations exactes,\n compl\u00e8tes et \u00e0 jour.\n <\/p>\n\n

\n Le client est responsable de la confidentialit\u00e9 de ses identifiants\n de connexion et doit informer Wolf Team Airsoft en cas d’utilisation\n frauduleuse ou non autoris\u00e9e de son compte.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 5. Commandes\n <\/h2>\n\n

\n Le client s\u00e9lectionne les produits et variantes disponibles\n directement sur la boutique.\n <\/p>\n\n

\n Les produits propos\u00e9s ne font pas l’objet d’une personnalisation\n individuelle sp\u00e9cifique au client, sauf indication contraire\n express\u00e9ment mentionn\u00e9e sur une fiche produit.\n <\/p>\n\n

\n Avant le paiement, le client peut v\u00e9rifier le contenu de son panier,\n les quantit\u00e9s, les variantes s\u00e9lectionn\u00e9es, son adresse de livraison\n ainsi que le montant total de sa commande.\n <\/p>\n\n

\n La commande est d\u00e9finitivement enregistr\u00e9e apr\u00e8s validation\n du paiement. Une confirmation est ensuite transmise au client.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 6. Prix\n <\/h2>\n\n

\n Les prix des produits sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac)<\/strong>.\n <\/p>\n\n

\n Wolf Team Airsoft ne facture actuellement pas de TVA sur les ventes\n r\u00e9alis\u00e9es par l’association.\n <\/p>\n\n

\n Le prix indiqu\u00e9 sur la fiche produit ne comprend pas les frais\n de livraison sauf indication contraire.\n <\/p>\n\n

\n Les frais de livraison sont calcul\u00e9s en fonction de la commande,\n du poids, des dimensions, du mode de livraison et de la destination.\n Leur montant est indiqu\u00e9 au client avant la validation d\u00e9finitive\n de la commande.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 7. Paiement\n <\/h2>\n\n

\n Le r\u00e8glement de la commande est effectu\u00e9 int\u00e9gralement\n au moment de la commande.\n <\/p>\n\n

\n \ud83d\udcb3 Paiement s\u00e9curis\u00e9 par Stripe<\/strong>\n <\/div>\n\n

\n Le paiement est trait\u00e9 par le prestataire de paiement\n Stripe<\/strong>.\n <\/p>\n\n

\n Wolf Team Airsoft n’a pas acc\u00e8s au num\u00e9ro complet de la carte bancaire\n utilis\u00e9 pour effectuer le paiement.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 8. Fabrication et d\u00e9lais\n <\/h2>\n\n

\n Les produits Wolf Team Concept sont principalement\n fabriqu\u00e9s, assembl\u00e9s et test\u00e9s \u00e0 la commande<\/strong>.\n <\/p>\n\n

\n\n
\n D\u00c9LAI DE FABRICATION ESTIM\u00c9\n <\/div>\n\n
\n 2 SEMAINES \u00c0 1 MOIS\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

\n Ce d\u00e9lai peut varier selon le produit command\u00e9,\n la complexit\u00e9 de sa fabrication et la charge de production\n au moment de la commande.\n <\/p>\n\n

\n Le d\u00e9lai de transport vient s’ajouter au d\u00e9lai de fabrication.\n <\/p>\n\n

\n La date ou le d\u00e9lai de livraison applicable \u00e0 la commande\n est communiqu\u00e9 au client avant la validation d\u00e9finitive\n de celle-ci ou dans les informations associ\u00e9es \u00e0 la commande.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 9. Livraison\n <\/h2>\n\n

\n Wolf Team Concept effectue des livraisons en\n France et dans les pays europ\u00e9ens propos\u00e9s lors de la commande<\/strong>.\n <\/p>\n\n

\n Les exp\u00e9ditions sont principalement r\u00e9alis\u00e9es par\n La Poste Pro<\/strong> ou par un service de transport adapt\u00e9\n aux dimensions du produit.\n <\/p>\n\n

\n Selon la taille et le poids du colis, la livraison peut \u00eatre propos\u00e9e :\n <\/p>\n\n

\n\n
\n \ud83c\udfe0 Livraison \u00e0 domicile\n <\/div>\n\n
\n \ud83d\udce6 Livraison en point relais\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

\n Les modes disponibles sont indiqu\u00e9s lors de la commande\n en fonction du produit et de la destination.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 10. V\u00e9rification du colis\n <\/h2>\n\n

\n Le client est fortement invit\u00e9 \u00e0\n contr\u00f4ler l’\u00e9tat ext\u00e9rieur du colis avant de l’accepter<\/strong>.\n <\/p>\n\n

\n Si le colis pr\u00e9sente des dommages visibles importants,\n un \u00e9crasement, une perforation ou toute autre d\u00e9t\u00e9rioration,\n le client est invit\u00e9 \u00e0 :\n <\/p>\n\n

\n\n
\n \ud83d\udfe0 v\u00e9rifier le colis en pr\u00e9sence du transporteur lorsque cela est possible ;\n <\/div>\n\n
\n \ud83d\udfe0 prendre des photographies du colis endommag\u00e9 ;\n <\/div>\n\n
\n \ud83d\udfe0 indiquer des r\u00e9serves pr\u00e9cises aupr\u00e8s du transporteur ;\n <\/div>\n\n
\n \ud83d\udfe0 contacter rapidement Wolf Team Airsoft \u00e0\n airsoftwolfteambe@gmail.com<\/strong>.\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

\n L’absence de r\u00e9serve aupr\u00e8s du transporteur ne supprime pas automatiquement\n les droits l\u00e9gaux du consommateur. Elle peut n\u00e9anmoins rendre plus difficile\n l’\u00e9tablissement de l’origine d’un dommage li\u00e9 au transport.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 11. Droit de r\u00e9tractation\n <\/h2>\n\n

\n Pour les commandes effectu\u00e9es par un consommateur \u00e0 distance,\n le client dispose en principe d’un d\u00e9lai l\u00e9gal de\n 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit<\/strong>\n pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier sa d\u00e9cision.\n <\/p>\n\n

\n Le fait qu’un produit Wolf Team Concept soit fabriqu\u00e9 apr\u00e8s la commande\n ne supprime pas ce droit lorsqu’il s’agit d’un produit standard\n s\u00e9lectionn\u00e9 parmi les variantes propos\u00e9es sur le site.\n <\/p>\n\n

\n La demande de r\u00e9tractation doit \u00eatre transmise \u00e0 :\n <\/p>\n\n

\n \ud83d\udce7 airsoftwolfteambe@gmail.com<\/strong>\n <\/div>\n\n

\n Apr\u00e8s r\u00e9ception de la demande, Wolf Team Airsoft communiquera\n au client les instructions ainsi que l’adresse \u00e0 utiliser\n pour le retour du produit.\n <\/p>\n\n

\n Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 au plus tard dans les\n 14 jours suivant la communication de la d\u00e9cision de r\u00e9tractation<\/strong>.\n <\/p>\n\n

\n\n \n Frais de retour\n <\/strong>\n\n
\n\n Dans le cadre d’une simple r\u00e9tractation,\n les frais directs de retour du produit sont\n \u00e0 la charge du client<\/strong>.\n\n <\/div>\n\n

\n Le client peut manipuler le produit dans la mesure n\u00e9cessaire\n pour en d\u00e9terminer la nature et le fonctionnement.\n Une d\u00e9pr\u00e9ciation r\u00e9sultant de manipulations allant au-del\u00e0\n de ce qui est n\u00e9cessaire pourra \u00eatre prise en compte conform\u00e9ment\n \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 12. Remboursement apr\u00e8s r\u00e9tractation\n <\/h2>\n\n

\n Lorsque le droit de r\u00e9tractation est valablement exerc\u00e9,\n Wolf Team Airsoft rembourse les sommes dues dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus\n par la r\u00e9glementation.\n <\/p>\n\n

\n Wolf Team Airsoft peut diff\u00e9rer le remboursement jusqu’\u00e0 r\u00e9cup\u00e9ration\n du produit ou jusqu’\u00e0 r\u00e9ception d’une preuve de son exp\u00e9dition,\n selon l’\u00e9v\u00e9nement intervenant en premier.\n <\/p>\n\n

\n Le remboursement est normalement effectu\u00e9 avec le m\u00eame moyen\n de paiement que celui utilis\u00e9 lors de la commande,\n sauf accord diff\u00e9rent avec le client.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 13. Garanties l\u00e9gales\n <\/h2>\n\n

\n Les produits vendus b\u00e9n\u00e9ficient des\n garanties l\u00e9gales applicables<\/strong>,\n ind\u00e9pendamment de toute garantie commerciale.\n <\/p>\n\n

\n\n
\n \ud83d\udee1\ufe0f Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9\n <\/div>\n\n

\n Le consommateur dispose d’un d\u00e9lai de\n 2 ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien<\/strong>\n pour demander la mise en \u0153uvre de la garantie l\u00e9gale\n de conformit\u00e9 lorsqu’un d\u00e9faut couvert appara\u00eet.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n

\n Selon les conditions pr\u00e9vues par la loi, la mise en conformit\u00e9\n peut notamment prendre la forme d’une r\u00e9paration ou d’un remplacement.\n <\/p>\n\n

\n Lorsque les conditions l\u00e9gales sont r\u00e9unies, une r\u00e9duction du prix\n ou un remboursement contre restitution du produit peut \u00e9galement\n \u00eatre demand\u00e9.\n <\/p>\n\n

\n Le consommateur b\u00e9n\u00e9ficie \u00e9galement de la garantie l\u00e9gale\n relative aux vices cach\u00e9s<\/strong>.\n <\/p>\n\n

\n Wolf Team Airsoft ne propose pas de garantie commerciale\n suppl\u00e9mentaire venant remplacer ou r\u00e9duire les garanties l\u00e9gales.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 14. Mauvaise utilisation et dommages\n <\/h2>\n\n

\n Les garanties l\u00e9gales ne couvrent pas les d\u00e9fauts dont l’origine\n est \u00e9trang\u00e8re \u00e0 un d\u00e9faut du produit et r\u00e9sulte notamment :\n <\/p>\n\n

\n\n
\n \u274c d’une mauvaise utilisation du mat\u00e9riel ;\n <\/div>\n\n
\n \u274c d’un choc ou d’une casse provoqu\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9ception ;\n <\/div>\n\n
\n \u274c d’une utilisation non conforme aux instructions ;\n <\/div>\n\n
\n \u274c d’une infiltration d’eau lorsque le produit n’est pas pr\u00e9vu pour celle-ci ;\n <\/div>\n\n
\n \u274c d’une alimentation \u00e9lectrique inadapt\u00e9e ;\n <\/div>\n\n
\n \u274c d’une modification ou intervention sur l’\u00e9lectronique\n ayant caus\u00e9 le d\u00e9faut constat\u00e9.\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

\n Ces exclusions ne peuvent pas avoir pour effet de supprimer\n une garantie l\u00e9gale lorsqu’un d\u00e9faut rel\u00e8ve effectivement\n de cette garantie.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 15. Service apr\u00e8s-vente\n <\/h2>\n\n

\n Wolf Team Airsoft privil\u00e9gie une r\u00e9solution directe et rapide\n des probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par ses clients.\n <\/p>\n\n

\n Selon le probl\u00e8me constat\u00e9 et les droits applicables,\n Wolf Team Airsoft pourra notamment proposer :\n <\/p>\n\n

\n\n
\n \ud83d\udd27 R\u00e9paration\n <\/div>\n\n
\n \ud83d\udce6 Remplacement\n <\/div>\n\n
\n \ud83d\udcb3 Remboursement\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n

\n Une assistance technique peut \u00e9galement \u00eatre propos\u00e9e\n par email ou via les espaces Discord Wolf Team.\n <\/p>\n\n

\n Pour toute demande officielle de SAV :\n \n airsoftwolfteambe@gmail.com\n <\/strong>\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 16. Retour d’un produit d\u00e9fectueux ou non conforme\n <\/h2>\n\n

\n Lorsqu’un retour est n\u00e9cessaire dans le cadre d’une garantie l\u00e9gale,\n le client doit contacter Wolf Team Airsoft avant toute exp\u00e9dition.\n <\/p>\n\n

\n Les instructions et l’adresse de retour lui seront communiqu\u00e9es\n par le service apr\u00e8s-vente.\n <\/p>\n\n

\n Lorsque la prise en charge rel\u00e8ve effectivement d’une garantie l\u00e9gale,\n les frais n\u00e9cessaires \u00e0 la mise en conformit\u00e9 ne sont pas mis\n \u00e0 la charge du consommateur.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 17. Utilisation des produits\n <\/h2>\n\n

\n Les produits Wolf Team Concept doivent \u00eatre utilis\u00e9s conform\u00e9ment\n \u00e0 leur destination, aux recommandations communiqu\u00e9es et aux r\u00e8gles\n de s\u00e9curit\u00e9 applicables \u00e0 l’activit\u00e9 pratiqu\u00e9e.\n <\/p>\n\n

\n Wolf Team Airsoft ne peut \u00eatre tenue responsable des dommages\n directement provoqu\u00e9s par une utilisation manifestement inadapt\u00e9e,\n dangereuse ou contraire aux instructions du produit,\n sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 18. Force majeure\n <\/h2>\n\n

\n Wolf Team Airsoft ne pourra \u00eatre tenue responsable d’un retard\n ou d’une inex\u00e9cution r\u00e9sultant d’un \u00e9v\u00e9nement r\u00e9pondant\n aux conditions l\u00e9gales de la force majeure.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 19. Donn\u00e9es personnelles\n <\/h2>\n\n

\n Les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la cr\u00e9ation du compte,\n au traitement de la commande, au paiement,\n \u00e0 la livraison et au SAV sont trait\u00e9es conform\u00e9ment\n \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 du site.\n <\/p>\n\n

\n Le client est invit\u00e9 \u00e0 consulter la page\n Politique de confidentialit\u00e9 \/ RGPD<\/strong>\n disponible sur le site Wolf Team Concept.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n 20. Droit applicable\n <\/h2>\n\n

\n Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont soumises\n au droit fran\u00e7ais.\n <\/p>\n\n

\n Lorsqu’un consommateur r\u00e9side dans un autre pays europ\u00e9en,\n cette disposition ne le prive pas des protections imp\u00e9ratives\n dont il b\u00e9n\u00e9ficie en vertu de la r\u00e9glementation applicable.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n

\n \ud83d\udcc4 Formulaire type de r\u00e9tractation\n <\/h2>\n\n

\n \u00c0 utiliser uniquement si vous souhaitez exercer votre droit\n de r\u00e9tractation.\n <\/p>\n\n

\n\n

\n \u00c0 l’attention de :
\n Wolf Team Airsoft \u2013 Wolf Team Concept<\/strong>
\n 12 Sentier du Triez des Pr\u00eatres
\n 59960 Neuville-en-Ferrain
\n France
\n airsoftwolfteambe@gmail.com\n <\/p>\n\n

\n Je vous informe par la pr\u00e9sente de ma d\u00e9cision\n de me r\u00e9tracter concernant la commande suivante :\n <\/p>\n\n

\n Num\u00e9ro de commande : __________________________\n <\/p>\n\n

\n Produit(s) : _________________________________\n <\/p>\n\n

\n Date de commande : ____________________________\n <\/p>\n\n

\n Date de r\u00e9ception : ___________________________\n <\/p>\n\n

\n Nom du client : _______________________________\n <\/p>\n\n

\n Adresse : ____________________________________\n <\/p>\n\n

\n Date : _______________________________________\n <\/p>\n\n

\n Signature, uniquement en cas d’envoi postal :\n ______________________________\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n
\n \ud83d\udc3a\n <\/div>\n\n
\n WOLF TEAM CONCEPT\n <\/div>\n\n

\n Une question concernant votre commande ?\n <\/p>\n\n \n airsoftwolfteambe@gmail.com\n <\/strong>\n\n

\n Wolf Team Concept est une activit\u00e9 de l’association Wolf Team Airsoft.\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

WOLF TEAM CONCEPT CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE Boutique Wolf Team Concept Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 ao\u00fbt 2026 1. Identit\u00e9 du vendeur La boutique Wolf Team Concept, accessible \u00e0 l’adresse shop.wolfteamairsoft.fr, est exploit\u00e9e par : Association Wolf Team Airsoft 12 Sentier du Triez des Pr\u00eatres 59960 Neuville-en-Ferrain \u2013 France RNA : W595040707 SIREN : […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-2776","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.wolfteamairsoft.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2776","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.wolfteamairsoft.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.wolfteamairsoft.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.wolfteamairsoft.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.wolfteamairsoft.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2776"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/shop.wolfteamairsoft.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2776\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2777,"href":"https:\/\/shop.wolfteamairsoft.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2776\/revisions\/2777"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.wolfteamairsoft.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2776"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}